سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [التاريخ]
المعلومات التي نجمعها
قبل بدء أي خدمة، نجمع بيانات كاملة عن الحالة تشمل: بيانات ولي الأمر والمسن، والحالة الصحية، والأدوية، والروتين اليومي، وأي حساسيات أو ملاحظات خاصة، وذلك لضمان بناء خطة رعاية دقيقة تناسب كل حالة.
سرّية بياناتك
الحفاظ على سرّية معلوماتك التزام أساسي لدينا. يُحظر على أفراد فريقنا الإفصاح عن أي بيانات تخصّ المسن أو أسرته لأي طرف خارجي.
مشاركة الصور والتفاصيل اليومية
حفاظاً على كرامة المسن، لا تُشارَك صوره أو تفاصيله اليومية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو أي قنوات خارجية، حتى داخل مجموعات العائلة الخاصة. تُرسَل التقارير والصور حصرياً إلى ولي الأمر عبر القنوات المعتمدة (واتساب أو المنصة).
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك للتواصل معك بشأن طلب الاستشارة، وتنسيق خدمة الرعاية، وإرسال التقارير اليومية لأولياء الأمور عبر واتساب.
مشاركة المعلومات
لا نشارك معلوماتك مع أطراف خارجية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، مثل مقدّم الرعاية المخصّص لحالتك، أو عند وجود التزام قانوني يفرض ذلك.
التواصل معنا
لأي استفسار بشأن خصوصية بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@alevocare.com.